dongledongle-1 님의 블로그

현대인의 월급에는 말하지 못한 ‘연기료’가 포함되어 있습니다오늘날 직장은 단순히 기술만 요구하지 않습니다. 카페 직원에게는 무례한 손님 앞에서도 미소를, 콜센터 상담사에게는 분노를 눌러 담은 공감 대본을, 치료사에게는 트라우마를 담담히 받아낼 차분함을, 그리고 화이트칼라 직장인에게는 번아웃 속에서도 밝은 이모티콘을 요구합니다. 사회학자 아를리 호크실드는 이 보이지 않는 요구를 ‘감정노동’이라 명명했습니다. 회계장부에는 표시되지 않지만, 진짜 감정을 관리·억제하는 일은 인지 자원을 소모하고 스트레스 생리를 왜곡하며 정신건강을 서서히 침식합니다. 감정노동의 메커니즘을 이해하는 일은 분기별 실적만큼이나 ‘심리적 지속 가능성’을 중시하는 직장 문화를 만드는 첫걸음입니다.서비스 스마일: 최전선 직군이 감정을 상품..

현대에는 자존감이 모든 선택을 좌우합니다자존감은 구직 활동, 연봉 협상, 연애 상대 선택, 심지어 길 가다 마주친 낯선 이의 눈빛에 대한 해석까지 영향을 미칩니다. 자존감이 낮으면 중립적인 피드백도 비난처럼 들리고, 작은 실패조차 ‘나는 무가치하다’는 증거로 느껴집니다. 반대로 높은 자존감은 정서적 완충재로 작동하여 거절이 아프긴 해도 개인 가치를 정의하지 못하게 막아 줍니다. 심리학은 동기, 회복탄력성, 정신건강의 심장부에 자리한 이 개념을 수십 년 동안 연구해 왔습니다. 최신 연구는 자존감이 정해진 운명이 아니라 신경 가소성과 일상 습관에 의해 단련될 수 있는 마음가짐임을 보여 줍니다.낮은 자존감의 눈에 보이지 않는 뿌리많은 사람은 불안의 원인을 눈에 띄는 실패에서 찾지만, 연구는 훨씬 미묘한 성장 ..

성격은 정말 변할 수 있을까요?오랫동안 사람들은 성격이 성인기에 들어서면 ‘석고처럼 굳어진다’고 믿어 왔습니다. 그러나 최근 장기 추적 연구는 이러한 가설에 의문을 제기합니다. 수만 명을 대상으로 한 메타분석은 성실성, 신경성 같은 특성이 중년 이후에도 분명하게 변한다고 보고합니다. 한편 일란성·이란성 쌍둥이를 비교한 연구는 성격 차이의 약 절반이 여전히 유전적 요인과 연관되어 있음을 상기시킵니다. 이 상충하는 결과를 조화롭게 이해하려면, 유전과 환경을 이분법적으로 보지 않고 유전이 궤적을 설정하고 경험과 훈련이 그 곡선을 조정한다는 입체적 관점을 채택해야 합니다.유전적 기반: 숙명이 아니라 출발선행동유전학은 성격 차이의 약 40~60%가 유전적 요인에서 비롯된다고 추정합니다. 그러나 상속률은 개인의 운..

도파민 경로: 우리가 자극을 이렇게 다르게 인식하는 이유최근 뇌 영상 연구에 따르면 내향성과 외향성 사이의 가장 두드러진 차이점은 도파민 보상 회로의 민감도에 있습니다. 낯선 얼굴, 시끄러운 음악, 또는 경쟁적인 게임에 노출되었을 때 외향성인 사람은 중뇌변연계 경로(특히 측좌핵)의 활성화가 더 두드러집니다. 내향성인 사람은 같은 자극에 반응하여 더 미묘한 도파민 급증을 보이며, 시끄러운 환경을 활력을 주는 것보다는 지치게 만드는 것으로 묘사하는 경우가 많습니다. 이러한 차이는 도덕적 결함이나 의지력의 문제가 아니라, 유전적으로 유발된 D₂ 수용체 밀도와 도파민 수송체 효율의 차이 때문입니다. 외향성인 사람은 즐거운 자극을 경험하는 반면, 내향성인 사람은 이미 신경전달물질 포화 상태에 가까워져 후퇴하고 자..

MBTI: 하나의 검사지만 나라마다의 해석은 왜 다양할까?마이어스-브릭스 성격 유형 지표(MBTI)의 네 글자 코드는 전 세계적으로 확산되었지만, 젊은이들의 MBTI 활용은 각기 다른 문화적 선호도를 반영합니다. 미국에서 MBTI는 처음에는 기업 세미나에서 널리 사용되다가 이후 틱톡으로 확산되어 Z세대 사용자들이 성격 유형을 설명하는 바이럴 영상을 제작하고 있습니다. 한국에서 MBTI는 일종의 사회적 화폐와 같습니다. 대학 신입생들은 전공을 밝히기 전에 MBTI 알파벳으로 자신을 소개하고, TV 데이팅 프로그램 참가자들은 누가 가장 잘 맞는지 경쟁합니다. 일본에서는 혈액형과 점성술을 포함한 이미 풍부한 유형학 문화에 MBTI가 더욱 재미있는 방식으로 통합되고 있습니다. 이러한 대조를 살펴보면 단일 심리 ..

MBTI: 융 이론에서 비즈니스 필수 요소로1940년대, 캐서린 쿡 브릭스와 그녀의 딸 이사벨 브릭스 마이어스는 칼 융의 심리 "유형" 이론을 일반인도 쉽게 이해할 수 있는 설문지로 변형했습니다. 전후 기업들이 인력 충원을 절실히 필요로 했을 때, 성격 유형을 병리학적으로 분류하지 않고 분류할 수 있는 도구들이 빠르게 인기를 얻었습니다. 수십 년에 걸쳐 MBTI는 30개 이상의 언어로 확장되었고, 외향/내향, 감각/직관, 사고/감정, 판단/지각 등 흔히 사용되는 조합을 결합하여 16개의 네 글자 코드를 만들었습니다. 이 코드들은 이제 이력서, 데이트 프로필, 소셜 미디어 프로필 등에 사용됩니다.MBTI가 문화적 현상이 된 이유이 테스트의 피드백은 기술적인 형식이 아닌 대화 형식으로 제공되어 즉각적으로 공..